平素より「すぴっちゃえ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年5月26日 0時ごろから同日 10時40分ごろにかけて、当プラットフォームの「タロット3枚引きプレミアム」のカードリーディングにおいて、通信エラーが発生し、鑑定結果が表示されない事象が発生しておりました。
現在は復旧作業が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。
【障害詳細】
- 発生日時： 2026年5月26日 0:00 〜 10:40
- 対象機能： タロット3枚引きプレミアム
- 影響内容： 鑑定結果の取得および表示ができない状態
【コインの消費について】
障害が起きていた時間帯に、ちょうど３枚引きプレミアムをご利用いただいていたユーザー様におかれましては、「通信エラー」が表示されていたかと存じますが、通信エラーの場合、コインは消費されない仕様となっておりますのでご安心ください。万が一、コインが消費されている等の不審な点がございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
ご利用の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に向け、システムの監視体制および安定性の向上に努めてまいります。
今後とも「すぴっちゃえ」をよろしくお願い申し上げます。
すぴっちゃえ運営